1. Quelles sont les marques de smartphones les plus fiables ?
Selon le baromètre Fnac-Darty de 2025, qui est une étude réalisée seulement sur les objets réparés par l’enseigne, la marque la plus durable est Apple. A la deuxième et troisième place, on trouve Honor et Samsung.
La marque Fairphone, de smartphones éthiques, semble aujourd’hui tenir ses promesses, tant en matière de durabilité que de fiabilité. Crosscall est également une marque de smartphones qui mise sur la robustesse, la fiabilité et la réparabilité.
Quels sont les marques de téléphone portable à éviter ?
Les marques à éviter, et que l’on trouve en bas du classement du baromètre Fnac-Darty, sont Logicom, Google et Doro. Avec le biais encore une fois que ce baromètre est issu des réparations de l’enseigne seulement.
Signalons cependant que l’association HOP – Halte à l’obsolescence programmée a déjà déposé deux plaintes contre Apple pour obsolescence programmée. La première a débouché sur une amende de 25 millions d’euros pour la multinationale, et la seconde a fait l’objet d’une ouverture d’enquête par le procureur de Paris. Cette dernière porte sur des techniques de sérialisation qui pourraient être considéré comme une entrave à la réparation.
2. Analyser la résistance du produit grâce à l’indice IP
L’IP, c’est l’indice de protection qui vous indique, pour un smartphone, son degré de résistance à la poussière et à l’eau. Trouvable sur internet dans les caractéristiques de chaque modèle, il est généralement suivi de 2 chiffres :
- Le premier allant de 0 à 6 indiquera le degré de résistance de votre appareil aux corps solides et à la poussière,
- Le deuxième allant de 0 à 9 vous indiquera le degré de résistance de votre appareil à l’eau ou aux autres liquides.
L’IP, c’est l’indice de protection qui vous indique, pour un smartphone, son degré de résistance à la poussière et à l’eau.
Quel est le meilleur indice IP ?
Plus l’indice est élevé, plus le smartphone est solide. Prenez soin de vérifier cet indice, surtout si vous êtes maladroit·e !
Pour en savoir plus : la plupart du temps, les constructeurs ne précisent ces chiffres qu’à partir d’une certaine certification. Voici la liste des certifications les plus utilisées :
- IP5x : La poussière peut pénétrer, mais sans endommager l’appareil.
- IP6x : Totalement protégé contre les poussières.
- IPx6 : Protégé contre les forts jets d’eau de toutes directions (la pluie, par exemple)
- IPx7 : Protégé contre une immersion temporaire dans 1 m de profondeur.
- IPx8 : Protégé contre une immersion au-delà de 1 m de profondeur et pendant 30 min.
- IPx9 : Protégé contre une forte pression de l’eau en plus des caractéristiques IPx8.
3. Choisir un écran solide pour un téléphone robuste et résistant
Privilégiez les téléphones munis de Gorilla Glass afin d’avoir un écran solide. Développés par l’entreprise Corning, ces écrans sont présents sur plus de 900 modèles de smartphone et sur différentes marques. Les « Gorilla Glass » se distinguent par leurs composants. Au lieu d’utiliser des ions de sodium du verre, ils contiennent des ions de potassium. Bref, ils permettent d’avoir une plus grande compression à la surface afin de résister aux chocs et aux rayures, mais aussi d’avoir un écran fin !
Pensez dans tous les cas à mettre une protection pour les chocs.
4. Choisir un téléphone portable dont le système d’exploitation est récent
Malheureusement, plus les logiciels des téléphones sont anciens, plus ils risquent l’obsolescence logicielle… L’année de parution permet de vérifier une durée de vie logicielle : plus la version Android ou iOS installée est récente, plus le smartphone devrait supporter de nouvelles mises à jour, bien qu’il s’agisse aussi d’entretenir correctement son smartphone. Et oui, comme pour un ordinateur ou un appartement, il faut faire le ménage pour le préserver !
La loi européenne oblige désormais les constructeurs à fournir les mises à jour logicielles gratuites pendant au moins 5 ans à compter de la date de fin de mise sur le marché du produit. Certaines marques peuvent cependant décider d’aller plus loin. Lorsqu’on choisit un nouveau téléphone il est important de prendre connaissance de l’engagement constructeur quant au suivi logiciel de l’appareil.
L’avantage d’un système d’exploitable libre pour smartphone
Cependant, même les marques les plus vertueuses comme Fairphone peuvent annoncer l’arrêt des mises à jour au bout de 7 ans. Pour éviter que votre téléphone ne soit sujet à l’obsolescence logicielle, tournez vous vers les systèmes d’exploitation libres tels que Fairphone Open ou Murena, qui offrent une alternative à Android et Apple.
5. Choisir une batterie de smartphone d’une puissance au moins égale à 3000mAh
Une batterie correcte se situe entre 3000 et 5000 mAh. Plus cet indice est élevé, plus la batterie possède une forte autonomie. Vous pouvez comparer l’autonomie des batteries de téléphones grâce aux tests frandroid.
Pensez aussi à privilégier un smartphone dont la batterie est facilement accessible et démontable afin de la changer quand c’est nécessaire. La loi européenne impose, à partir de 2027, l’amovibilité des batteries de téléphone ! Cela signifie que vous pourrez facilement la remplacer, sans passer par un service après-vente.
6. Prendre en compte la capacité de mémoire
Les données s’accumulent sur un téléphone (comme pour les ordinateurs !), il peut se retrouver rapidement saturé, victimes d’incidents et de bugs ralentissant le logiciel. C’est pourquoi une bonne capacité de mémoire et la présence d’un emplacement pour insérer une carte mémoire de type SD permet d’allonger la durée de vie du smartphone.
7. S’assurer de la réparabilité de l’appareil
Les smartphones possèdent une score obligatoire de réparabilité. Ce score doit apparaître sur le produit au moment de l’achat, intégré à l’étiquette énergie. Cette note allant de A à E prend en compte des critères comme le prix et la disponibilité des pièces détachées.
Nous vous conseillons de choisir un téléphone dont le score de réparabilité est de A ou B.
Vous pouvez aussi jeter un coup d’œil au classement des téléphones réparables de iFixit, et au score de durabilité développé par Les Numériques.
Parmi les bons élèves, le fabricant Fairphone est connu pour sa volonté de faciliter la réparation de ses smartphones, notamment en fournissant des tutoriels et des pièces détachées à prix accessible.
Au moment de choisir son téléphone, il est important de regarder la disponibilité des pièces détachées. En France, les pièces détachées doivent être disponibles pour les smartphones pendant au moins 5 ans avec des délais maximums de livraison de 15 jours ouvrables. Par ailleurs, il est maintenant obligatoire pour les réparateur·ices de proposer des offres de réparation à partir de pièces détachées d’occasion pour les client·es qui le souhaitent.
8. Comparer les modèles et les labels pour un smartphone durable
Normalement, les labels identifient les appareils plus durables, dont la production respecte certains critères environnementaux ou sociaux. Malheureusement, il existe peu de labels pour les smartphones.
Epeat est un label américain qui propose trois niveaux : bronze, silver et gold. Les critères prennent en compte les matériaux employés, la durée de vie de l’appareil ou encore son efficacité énergétique. L’ADEME recommande uniquement les niveaux silver et gold. Certains critères ne sont pas assez ambitieux car ils ne permettent pas de discriminer les smartphones faisant un véritable effort de durabilité de ceux qui font le minimum. Le Samsung Galaxy S20 a par exemple obtenu le label “gold” alors que son indice de réparabilité est de 5,7 sur 10. Ce label est à prendre avec précaution dans le choix de son smartphone même s’il donne une indication intéressante.
Les labels identifient les appareils plus durables, dont la production respecte certains critères environnementaux ou sociaux.
Est-ce une bonne idée d’acheter un téléphone reconditionné ?
Pour les âmes on ne sait pas, mais pour le smartphone, on en est sûr : il peut avoir plusieurs vies ! Demandez-vous s’il est vraiment utile d’acheter un téléphone tout neuf à un prix élevé en magasin, car vous pouvez vous offrir un très bon modèle grâce au reconditionnement. Il s’agit de téléphones en fin de vie remis à neuf par des professionnel·les pour être en parfait état de marche. Ils sont en moyenne 75% moins cher que le neuf.
Seul bémol : les smartphones achetés d’occasion sont en théorie garantis 2 ans, comme les neufs. Cependant, après la première année, ce sera au consommateur·ice de fournir la preuve de l’existence du défaut de conformité au jour de la vente, ce qui complique son application. De plus, l’obsolescence logicielle peut parfois se manifester plus vite car les mises à jour ne sont pas forcément disponibles sur les vieux modèles. Par ailleurs, après l’arrêt de la 2G en 2026, c’est au tour de la 3G d’être mise au placard pour 2028 en France. L’association HOP – Halte à l’obsolescence programmée se mobilise pour dénoncer les conséquences désastreuses de cette fin de service. Assurez-vous, avant d’acheter un smartphone reconditionné, qu’il soit entièrement compatible avec la 4G ou la 5G !
Un smartphone reconditionné, c’est 8 fois moins d’impact environnemental que le neuf.
Choisir un modèle reconditionné ou de seconde main : un choix écologique et éthique
Le bon côté des choses, c’est qu’en plus de faire des économies, vous éviterez de contribuer à l’extraction polluante de ressources et à l’exploitation sociale. Saviez-vous qu’il faut environ 200 kg de matière et 70 matériaux différents pour produire un smartphone ? La fabrication représente 99% des impacts environnementaux dans le cycle de vie d’un smartphone, d’où l’intérêt de ne pas favoriser la production d’appareils neufs mais de profiter de l’existant. Alors choisir le reconditionné, c’est écolo !
Quel est le meilleur site pour acheter un téléphone reconditionné ?
Par exemple, des sites comme Backmarket, Recommerce ou Smaaart proposent tous types de produits électroniques reconditionnés à neuf, à des prix attractifs !
Du côté de l’économie sociale et solidaire, nous vous conseillons les Ateliers du Bocage.
Aller plus loin
- L’enquête Occurrence-Groupe Ifop pour HOP sur l’obsolescence programmée (Occurrence – Groupe Ifop)
- La réparabilité des smartphones (iFixit)
- Smartphones reconditionnés – Guide d’achat (UFC-Que choisir)
- Objets d’occasion, reconditionnés : quelles garanties pour l’acheteur ? (economie.gouv.fr)
- Smartphones – Guide d’achat (UFC-Que Choisir)
- Eco-conception des smartphones et tablettes : l’Europe peut mieux faire (HOP)
