Produit fiable et toujours performant même après 3 ans d'utilisation quotidienne. Même la batterie tient encore la charge.

A durée deux ans et des brouettes, juste assez pour ne plus être sous garantie. Impossible à faire réparer chez un réparateur lambda. Frais de réparation trop élevés. Appareil maintenant inutile.

L'appareil en lui-même : rien à lui reprocher, la tablette est solide, n'est jamais tombée en panne, fonctionne bien sur le plan technique. Le problème est LOGICIEL avec les mises à jour automatiques : impossible de les désactiver. Résultat : plus de place mémoire suite à ces mises à jour, mises à jour intempestives qui empêchent l'utilisation de la tablette, certaines fonctionnalités de la tablette ont disparu suite aux mises à jour (plus de lecteur audio, par exemple)... Microsoft a réduit la durée de vie de ma tablette sans mon accord (je n'ai pas téléchargé ces mises à jour de mon plein gré). ==> Je ne rachèterai plus de tablette Microsoft !

Source : reparer l'alimentation de ma tablette

Après 1 an, impossibilité de remplacer un stylet perdu car plus produit par Microsoft et plus produits par d'autres sociétés le modèle était arrêté. Le nouveau modèle utilisant un autre stylet, la tablette n'était plus utilisable en version "stylet". Après 2 ans, la tablette s'est arrêtée de fonctionner en pleine utilisation. Comme il est très compliqué de l'ouvrir, je ne considère même pas la réparer...