Avis d'experts (3)
Avis d'internautes (17)
hs au bout de 2 ans
Bonjour, Ma tablette 3 en 1 (ordi Windows 10) est irréparable du fait que la prise de charge, mini usb classic, est soudée sur la carte mère. Celle-ci a cessé de fonctionné 2 ans et 2 mois après achat! Rien à faire, ni chez Asus, ni chez Fnac (distributeur revendeur). J'ai dû racheter une tablette, Je banni la marque de ma liste de confiance.
carte mère hors service ne s'allume plus , juste après 2 ans possible de le réparer après avoir chercher plusieurs boutique de réparations mais faut payer 150 euro a 200 euro ma lâcher 2 ans et 1 mois juste après la garanti vraiment déçu.
Il y a quelques semaines, impossible d'allumer ma tablette. J'ai appelé le SAV ASUS, après plusieurs tentatives de réparations infructueuses ils m'ont proposé d'envoyé la tablette à mes frais ainsi qu'un chèque de 99 euros pour établir un devis (frais d'envoi + devis = prix neuf). Heureusement j'ai trouvé sur internet un tuto hyper simple pour le réparer : il suffit de déviser 4 vis, d'enlever le capot arrière et de débrancher un câble puis de le rebrancher et ça refonctionne à nouveau. Est-ce que ça a remis un compteur à zéro? est-ce qu'ils font au SAV pour 99 €? Est-ce une obsolescence programmée?
Tablette achetée en Juin 2013. Lente avec la dernière version d'Android proposée par Google (passée de la version 4.2 à la version 5.1.1), mais problème résolu après avoir installé une ROM custom en 7.1.2 (dernière version d'Android). Très bon écran. Suffisante pour regarder des vidéos Youtube, des films ou pour consulter le web. Un peu limite pour faire tourner les jeux les plus récents du Play Store. Déjà exposée à des rayons du soleil en plein été sans aucun soucis.
Achat en double avec un ami, bizarrement, à un mois d intervalle nos 2 tablettes scintillent, l ecran se trouble comme une télé mal réglée.
J'ai acheté ce produit ASUS car je n'entendais que du bien et la marque a bonne réputation donc sans méfiance, mais sur la boîte il y a marqué (Garantie 12 mois, est-ce légal) personnellement je pensais que le produit était garantie 2 ans un manque de vigilance et aussi d'information
dès que les mises à jour du constructeur s'arrêtent, au bout de deux ans, tout se dégrade très rapidement
Sans avoir fait quelque soit de dangereux ni avoir utilisé intensivement ma tablette grand standing asus... Panne de carte mère et demande d asus pour une réparation de 250€!!!?