01/2018
Avis d'experts (3)
01/2018
04/2018
Avis d'internautes (54)
Intérieur partie congélateur complètement déforme et cassé, congélateur se met hors service. Réponse SAV "Nous avons le regret de vous annoncer qu'aucun geste commercial n'est envisageable étant donné que votre appareil est dans sa 5eme année de fonctionnement."
Réfrigérateur de 3 ans qui ne refroidit plus. Le "ventilateur" intérieur ne fonctionnait plus. Coût de la réparation : 330 euros (en Nouvelle-Calédonie). C'est une panne récurrente sur la marque BEKO selon le réparateur. Autre problème : Les portes en double fermeture, ne sont pas pratiques à fermer et se "coincent" régulièrement, ce qui engendre une perdition de froid sans que l'alarme d'ouverture ne se déclenche (ouverture trop petite pour être détectée).
cela fait maintenant 10 ans que je posséde un réfrigérateur Beko et je pense (j'espère) qu'il en a encore pour plusieurs années
Produit catastrophique ! Garantie 3 ans est HS 3 ans et 4 mois après. Pleins de rouilles qui coulent de tous les orifices de l'appareil. La marque doit nous faire parvenir un chèque de remboursement (moitié du prix du frigo)
Frigo qui a 18 ans !
Frigo HS 2 mois après la fin de garantie,
TRES DECEVANT
Durée de vie très faible Innadmissible
Acheté avec une extension de garantie de 1 an soit 3 au total, il’est Tombé en panne quelques jours avant l’expiration de celle ci. Revenu avec compresseur changé qui a duré jusqu’a Aujkurd’hui A note que le congélateur arrivait à peine à -14 (mesuré) dans les meilleurs conditions et souvent était à -10 et sans signe ou alarme donc méfiance. Mon réparateur m’a dit que le compresseur était sous dimensionné pour ce type de frigo et qu’il en voyait à la pelle. Il l’a déconseillé de le réparer car à la lecture de la fiche technique, il est indiqué un pouvoir de congélation de 6kg/24h qui pour lui est insuffisant d’ou, les problèmes rencontrés.
Très satisfait de ce frigo jusqu'à ce que le compresseur lâche au bout de 4 ans et 6 mois. Déçu par le SAV de BUT : contrairement à la grille tarifaire affichée en magasin pour les appareils de moins de 5 ans et qui stipule un forfait d'intervention avec pièce(s) incluses de 159,00 euros, il serait opportun d'afficher également que le compresseur est exclus de ce forfait.
Bon produit, comme neuf au bout de 4ans et demi mais obsolescence programmée du compresseur, trop cher à faire changer !
5 ans et 6mois. A ce prix là c'est honteux. Il etait très bien et très solide. Il a arrêté de refroidir d'un coup. Au prix de la réparation.... L'appareil va être jeté. Et en attendant les déchetteries s'entassent....de ces emcombrants qui ont une durée de vie courte. C'est qui qui pollue !?
Déçu de la marque. Le compresseur est de fabrication turque (de mauvaise qualité selon un expert) et pas adapté pour ce type de frigo. ADIEU BEKO
Plus jamais beko , inadmissible
Ecoeurant apres 5 ans 1mois et 12 jours le frigo nous a lacher.. et en cherchant sur le net je découvre que ça arrive trop souvent chez ce fabricant.. j attends de voir si j'ai un retour du service client BEKO. Mais non madame ce n'est pas lie a l'obsolescence programmée.. mais oui c'est la..
Réfrigérateur BEKO tombé en panne 4 ans après l'achat (durée de vie identique à de nombreux témoignages..). Je n’achèterais plus jamais d'équipement de cette marque.
Acheter il y a 3 ans et demi a prés de 480 euros, il est aujourd'hui inutilisable car ne refroidi plus . En consultant sur le net et les sites de vente d'occasion pour en racheter un autre a moindre cout. Beaucoup sont HS après la période de garantie entre 2 ans et 4 ans. Alors en tant qu'ancienne utilisatrice je vous conseille d'EVITER la marque BEKO "même les sous marques durent plus longtemps".
Compresseur lâche, 300€ de réparation pour tenir combien de temps? Je ne prendrais plus cette marque.
Compresseur mort comme pour la plupart. Réparé car pris en charge par mon assurance habitation et 6 mois après il est à nouveau en fin de vie car ne fait plus de froid. A fuir !
Le compresseur est HS (panne déterminée par l'intervention d'un pro), coût de la pièce environ 200€ hors main d'oeuvre !! après quelques recherches sur le net ce cas est visiblement assez courant. C'est vraiment énervant car avant ça on était très satisfait de ce produit qui est à la fois très esthétique et bien pensé pour le rangement et le bac à glaçons est un super plus bien pratique !
compresseur hors service après 3 ans et 2 mois d'utilisation
Réfrigérateur qui a tenu 4 ans puis qui a chauffé d'un coup et qui a claqué (le compresseur a rendu l'âme...). Il a été déclaré réparable par notre réparateur et pris en charge par l’assurance.
Refrigerateur beko, compresseur hs au bout de 3 ans, ne pas acheter cette marque
Compresseur HS bon pour la poubelle vue le prix des réparations.
Réparation prix du neuf !
Compresseur en panne juste après la fin de la garantie... HS
un dépanneur mandaté par l' assurance a pronostiqué une fuite interne de gaz, irréparable, qui a provoqué la mort du compresseur
pas bien !!! (le frigo ne faisait plus de froid, il aurait fallu purger le circuit, trop coûteux)
Mauvaise qualité, à éviter
Le refrigerateur a laché un mois apres la fin de garantieet la reparation est quasiment le montand du prix d'achat à 100€ près
Ne refroidis plus.
Pris une extension de garantie de 3 ans , au bout de 5 ans en panne , frigo/ congélateur neuf , on me demande plus de 300€ sur la réparation , bien entendu et évidemment vu le prix du frigo , non , j'ai mon frigo neuf dans ma cuisine qui ne fonctionne plus
Pris une extension de garantie de 3 ans , au bout de 5 ans en panne , frigo/ congélateur neuf , on me demande plus de 300€ sur la réparation , bien entendu et évidemment vu le prix du frigo , non , j'ai mon frigo neuf dans ma cuisine qui ne fonctionne plus