Avis d'experts (5)
03/2015
04/2018
Avis d'internautes (101)
Electronique réparable mais difficilement accessible et SURTOUT roulement inaccessible et donc irréparable car cuve thermo-soudées...
Nickel.... une panne en 2016 qui concernait la pompe.... démontée et nettoyée des élastiques que les enfants laissaient dans leur poche (relativement facile) .... sinon maintenant un bruit de roulement que je cherche à définir (peut être le tambour) Moins de problème qu'avec la Samsung que nous avons encore (grande famille)
Produit peu fiable, fuite de la coque du tembour apres 3ans et demi d'utilisation non intensive, apres réparation de la fuite et demontage complet de la machine, je l'ai remonté et fait 2 lavage, je me suis aperssu que en fait l'axe du tembour été entrain de lacher, et que c'est lui qui frottait contre la parois et m'éventrer la coque, vu le prix qu'il me fallais lacher pour en commander un nouveau, jai préférer acheter une nouvelle machine et metre celle la à la poubelle, en plus sachant faire la réparation moi-mème, un tembour complet est trop cher, autant acheter autre chose, marque a banir surtout pour une machine à presque à l'epoque 400 euros.Et en plus ça met arriver quand la garantie était passer bien évidament.
Au bout de 4 ans la machine affiche d'abord e08, vérification du tachymetre apparemment c'est ok après démontage .. puis e09... plusieurs composants vérifiés pressostat ok, apparemment ça serait la carte moteur... Carte moteur démontée mais rien de suspect, pas de fusible à changer par contre.... ça craint. Avec le déplacement ça me couterait la moitié du prix de la machine si c'est ça, sans certitude en plus. Pour une machine de ce prix un moteur avec charbon.. Certaines parties non accessible... Ce n'est pas normal. Pour le moment on ne sait plus quoi faire.. tenter une réparation qui risque de nous couter plus cher que la machine, pour rien, ou carrément changer. On a prix une machine chère dans l'espoir qu'elle nous dure, 4 ans ce n'est rien.
panne des poulies au bout de 3 ans à peine
Acheté neuf en 2008, toujours fonctionnel au bout de 12 ans d'usage.
Date d'achat : 21/10/2017 - Pris d'achat : 499.00€ Date de fin de garantie : 21/10/2019 Date de première casse : 21/10/2019 - poignet en plastique du hublot cassé empêchant l'ouverture de l'appareil ainsi que sa mise en fonctionnement - coût de la réparation (achat de la pièce) 20€ Date de deuxième panne : 03/11/2019, l'appareil ne chauffe plus lors du lavage ni lors du séchage, il est donc non fonctionnel après 2 ans d'utilisation...
Deux réparations en à peine deux ans. Une machine qui permettrait à l'affichage de supporter 6kilos, mais qui n'en supporte que 3 ou 4. Très peu solide. Je ne recommande pas cette marque.
Ne plus acheter cette marque Candy en lave linge et sèche linge roulement de tambour HS carte électronique programme HS carte alimentation a/c HS joint hublot craqué sur lave linge elle se déplace seul dans la pièce il faut mettre des fixations au sol en, 3 ans merci Candy
Après 12 ans de bons et loyaux services, une des trois pommes à cassée. Vivant seul mon utilisation n'était pas très importante (1 cycle/semaine en moyenne) mais 12 ans c'est bcp !
Tombée en panne au bout de 2 ans et 2 semaines! Le réparateur (ex de darty et ami qui a changé la carte électronique me dit que c'est voulu par le constructeur, et m'a meme dit que le tambour risque de lâcher dans les prochains mois, car c'est très fréquent aussi sur cette machine. Marque à éviter absolument ou alors prenez une garantie de 10 ans avec. A noter que le service client a été odieux et il demande 150 euros déjà juste pour le déplacement d'un réparateur...
j'ai du changer la poignée il y 5 ans, trouvée sur internet facilement
Achat fin 2002, la machine a commencé à avoir une petite fuite il y a quelques mois, fonctionnait encore bien. Depuis 3semaines la porte ne se met plus en sécurité. Bonne machine qui a fait son temps
En panne tout le temps. Tant que garantie au moins 10 interventions et maintenant poubelle.
La machine a commencé à faire du bruit et se déplacer à l'essorage juste avant la fin de la garantie. aujourd'hui, à 2 ans et 7 jours.....elle s'est éteinte.
La machine est hors d'usage au bout de 3ans et 6 mois ! C'est la carte électronique mémoire qui aurait grillé sans raison. La réparation de cette carte mémoire coute plus cher que la machine. Merci Candy !!!!
Portes du tambour bloquées en plein essorage ! Impossible d'ouvrir pour récupérer le linge = découpage de la cuve !! Et corrosion du capot (niveau fixation) !! Marre de ces machines qui rouillent alors qu'elles ont moins de 5 ans, et sans qu'elles soient ds des environnement particulièrement humides ! Ras-le-bol de ces fabricants qui utilisent du métal de très mauvaise qualité !
La courroie s'est défaite et a arraché tout le câblage électrique. Dysfonctionnement élèctrique après avoir tout remi en place.
en 20 ans je n'ai jamais eu à faire aucune réparation, presque 1000 lavages http://www.commentreparer.com/40752/Lave-linge/Candy-Elise-85-lave-toujours-froid
Maintes reparations : Charbon, pompe
Ravie de cette machine. Reçu d'une ami qui ne l'as pas beaucoup utilisée. http://www.commentreparer.com/39187/Lave-linge/code-erreure-E03-Candy-alise-l
Courroie remplacée à peu de frais.
HSBC economique ment non reparable
Une première "panne" - des disjoncteurs à renclencher. Puis une seconde.. E08.. fatale pour nous
Nombreuses pannes durant la garantie. Programmateur hs, 15jrs avant fin garantie...!?! Courroies, bloc transmission, une catastrophe. À éviter!
cuve condenseur saturé + module Hs selon le réparateur, impossible de réparer sans changer la cuve - trop de frais pour faire réparer
en panne une semaine après la fin d'extension de garantie : la cuve ne tourne plus, changement des charbons du moteur, totalement usés, n'a rien changé. La machine en elle-même est en très bon état malgré un usage multi-quotidien (famille nombreuse)
en presque 10 ans, je nai contacter que 3 fois les SAV, et encore quand elle était sous garantie.
je pensais que c’était une très bonne marque solide au final je suis très déçu plus jamais cette marque http://www.commentreparer.com/27645//comment-reparer-ma-machine-a-lave-candy-smart-1300
plusieurs réparations (carte électronique- programmateur - non réparable au niveau des roulements de tambour - le réparateur que j'ai contacté pour réparer ce lave-linge m'a dit qu'il n'y touchait pas car c'est une marque bas de gamme quasi irréparable.....
Ennfait c'est le séchage qui ne marche plus depuis peu. Après 2 ans et 1 mois ....Vu les forums sur le sujet et mes actions, cela semble irrémédiable....argh!!!
Le produit lave bien mais 3 ans et 4 pannes qui se sont produites et ont à chaque fois nécessiter une commande de pièces de 3 semaines. Forcément une fois la garantie expirée, il faut être mécanicien pour pouvoir la réparer !
c'est la 2ème machine du même modèle que je possède car la première est tombée en panne au bout d'un an et demi, a été réparée une première fois, est retombée en panne 6 mois plus tard (mais elle avait passé 2 mois au SAV du réparateur agréé de la marque), a finalement été remplacée par une machine du même modèle qui commence à montrer des signes de faiblesse (programme séchant qui ne fonctionne plus et odeur de brûlé…). Je déconseille formellement du coup !!!
à éviter absolument le bas de gamme coute très cher programmateur HS après 18 mois et le moteur a fondu .
très mauvais service après-vente
5 fois en panne(carte electr,roulements,afficheur,pompe de vidange et aujourd huit moteur hs
Le linge était très froissé. Passe encore. Morte au bout de 5 ans à raison d'une lessive par semaine et de 12 séchages par an. Electronique tableau de bord et du bas morte. Coût réparation éventuel 250 euros.
N'essore plus, même après nettoyage des filtres, sèche de moins en moins bien...
même pas 4 ans et 2 moteurs changés. pour finir, n'essore plus. Carte morte et pompe hs
1ere panne, juste 4 mois après la fin de la garantie
Tambour déchiré roulement hs au bout de 20 mois d'utilisation je déconseille fortement cette marque
Programme électronique qui s'arrête en plein milieu et en cuve pleine. Impossible de trouver la panne seule : nettoyage filtre, démontage et nettoyage pompe
j'ai juste retendu la courroie il y a 2 mois Comme un commentaire precedent: prog mecanique!!!
1ère panne 6 mois après l'expiration de la garantie de 2 ans. Facile à réparer (une cosse à remplacer) car plusieurs internautes avaient déjà connu ce problème et partagé la solution. 2ème panne qqs mois après : la même, sur la cosse d'à côté ! Obsolescence programmée ?? Aujourd'hui, c'est la sélection de l'essorage qui ne fonctionne plus (j'avais choisi ce modèle entre autres pour la variété des vitesses, pfff). J'ai trouvé qqs explications et une vue éclatée sur commentreparer.com. Je devrais trouver la pièce aux alentours de 15€. Je ne rachèterai jamais cette marque.
Faut pas acheter des machines a laver avec programmateur électronique, l’électronique et de l'eau vous pensez que c'est un bon mariage ? Programmateur mechanique a utiliser avec douceur et ça marche pendant des année ! Et bien nettoyer les filtres !
semble conçu pour mourir, plusieurs interventions des réparateur. amené à la déchetterie le jour de sa mort, il y 'avait déjà le même modèle d'un voisin, créma lui aussi !