Appareil photo numérique Sony

APN, Appareil photo numerique, Reflex numérique, Bridge, Compact numérique

Avis d'internautes (31)

3,1
Note moyenne
Sony DSC-HX20V
+
Âge du produit : 7 ans
Etat : hs

Le SAV de SONY est mauvais, réponse par robots, pas de service Clients. Le délai de garantie avait dépassé d'une semaine, ils s'en fichent, même une heure de trop, ils ne prennent pas en charge. C'est pourtant un problème récurrent de cet appareil.

Sony HX-400V
+
Âge du produit : 3 ans
Etat : hs

Au bout de trois ans, mon appareil photo est tombé en panne avec le code d'erreur E:62:10, une panne qui rend impossible l'utilisation de l'appareil photo correctement puisque le stabilisateur est stoppé et les photos sont floues. Mais cette panne est fictive puisqu'une technique permet de relancer l'appareil photo sans cette panne mais la manipulation doit être effectuée à chaque démarrage. Le support de Sony fait la sourde oreille et ne propose qu'une réparation faite par d'autres entreprises, plus chère que le prix de l'appareil photo. Bref une arnaque gigantesque (obsolescence programmée) de la part d'une marque que je croyais fiable et qui arrive systématiquement au bout d'un certain temps après la fin de la garantie en témoignent les milliers de posts sur des forums. Énorme déception.

Sony DSC hx9v
+
Âge du produit : 5 ans
Etat : moyen

Un bon produit. Tombé après 3 mois d'utilisation, cela ne l'a pas empeché de fonctionner (à part la molette un peu sensible et la bague de zoom qui coince un peu). Parfois quelques bugs de mise au point à l'allumage (ce qui oblige à le redémarrer, quelques fois par an). Aucun autre problème particulier depuis 5 ans.

Sony DSC HX400 V
+
Âge du produit : 2 ans
Etat : hs

SAV SONY Bridge DSC HX 400 V. Appareil photo numérique Méticuleux chronique avec tout mes matériels High Tech, après 27 mois d’utilisation non intensive, ce matériel dysfonctionne. Après 2 réparations – une 3 ème proposée sans suite, le matériel est destiné à la casse … l’anecdote s’est prolongée ente le 13 août et le 22 novembre sans réparation effective de SONY. Haut de gamme des types Bridge sur le marché actuel avec le Lumix DMC FZ 300 de Panasonic. La FNAC est impuissante face au fabricant mais correcte. Elle a remboursé les frais de SAV. A un courrier adressé à SONY pour connaitre leur position - voire trouver un arrangement - je n'ai eu que des excuses et deux refus successifs. En substance je cite : ".... Je vous informe que ce type de dysfonctionnement peut survenir au cours de la vie du produit et ce malgré les contrôles très rigoureux qui sont menés dans nos usines sur les pièces et sur les appareils avant leur commercialisation...." « ……Après vérification, je vous informe que les réparations des appareils Sony sont confiées à un centre de réparation unique pour toute la France. Tant que votre appareil a été réparé auprès de votre revendeur qui prend la responsabilité de cette réparation, je suis désolée de vous décevoir, mais malheureusement, nous ne pouvons pas répondre favorablement à votre demande…. » Sympa pour le revendeur - la FNAC …. !! On peut s’interroger sur l’obsolescence programmée … et l'intégrité de SONY

Sony DSC HX400V
+
Âge du produit : 3 ans
Etat :

Fiabilité désastreuse, un nombre très élevé de modèles SONY DSC HX300 et 400V présentent un défaut d'initialisation à l'allumage entraînant la perte du stabilisateur électronique avec le message E:62:10 à l'écran. Cette alarme apparaît majoritairement dans des délai entre deux et trois ans après achat (et donc hors garantie). Dans mon cas trois ans. Ce n'est pas une panne car la manipulation de mettre sous tension, sortir le zoom au maximum, enlever et remettre la batterie, remettre sous tension fait rentrer le zoom au grand angle et initialise correctement le stabilisateur (plus de message d'erreur). Sony fait la sourde oreille en affirmant que les techniciens n'ont pas relevé de défauts de fabrication. Je joins le lien ci dessous qui recense les très nombreux cas détectés sur le net. http://sony-e-62-10.tk Merci. Frédox

Sony DSC-HX400V
+
Âge du produit : 3 ans
Etat : hs

Appareil bridge très versatile, agréable à utiliser, le zoom est très agréable pour des photos d'animaux ou de nature à grande distance, l'écran LCD repositionnable est un plus. Malheureusement après moins de 3 ans d'utilisation le stabilisateur tombe en panne, rendant impossible toute prise de photos nettes. Des milliers d'utilisateurs sur Internet ont le même problème, cherchez simplement E:62:10 sur Internet ou sur YouTube, ou voyez par exemple http://sony-e-62-10.tk ! Si j'avais su jamais je n'aurais acheté ce modèle.

Sony Sony DSC-HX300
Âge du produit : 5 ans
Etat : fin

cela ressemble a une obsolescence programmée des milliers d'appareils photo sony rencontrent ce problème E62 10.

Sony DSC-HX400V
Âge du produit : 3 ans
Etat : hs

Erreur E:62:10 : https://community.sony.be/t5/appareils-photo-compacts-cyber-shot/erreur-e-62-10-defaillance-du-stabilisateur-sur-appareil-photo/td-p/2422269

Sony DSC-HX400V
Âge du produit : 3 ans
Etat : hs

Le DSC-HX400V est un appareil bridge très versatile et agréable à utiliser. Malheureusement après moins de 3 ans d'utilisation le stabilisateur tombe en panne, rendant impossible toute prise de photos nettes. Des milliers d'utilisateurs sur Internet ont le même problème, voyez par exemple http://sony-e-62-10.tk/ ou cherchez E:62:10 sur Internet. Si j'avais su jamais je n'aurais acheté ce modèle. Pour moi il s'agit d'un vice caché ou d'un problème d'obsolescence programmée auquel Sony refuse de donner suite malgré les nombreuses plaintes.

Sony RX 100 (1ère version)
Âge du produit : 4 ans
Etat : hs

Le RX 100 fut un appareil exceptionnel (compact, léger, très bonne optique et capteur) mais du jour au lendemain, bon pour la poubelle... Je l'ai utilisé presque 2 ans avec soin et satisfaction puis l'objectif a fait des siennes (ne sort plus ou ne rentre plus) et affiche une erreur à l'écran. Impossible de faire quoi que ce soit. Je l'ai démonté pour tenter de remplacer la nappe de l'objectif (15 à 20€ et beaucoup de délicatesse), cela n'a pas suffi. J'envisage de changer le bloc optique mais l'opération est hasardeuse (et coûte environ 80€). D'après ce que j'ai compris c'est une erreur due au capteur de chute sensé protéger (fermer) l'objectif en cas de mouvement brusque.

Sony Cyber-shot RX100
Âge du produit : 4 ans
Etat : hs

L'objectif se rétracte seul, ce qui est dû à un bug du capteur de chute. Sony ne rappelle pas ce produit pourtant avec panne très connue. On vous demande 250 € de réparation.

Sony DSC HX 20V
Âge du produit : 5 ans
Etat : hs

durée de vie limitée à 2 ou 3 ans

Sony dsc-hx50v
Âge du produit : 3 ans
Etat : neuf

Pieces detachees difficiles a trouver Source : changer écran lcl appareil photo sonu dsc-hx50v

Sony rx 100 mark I
Âge du produit : 4 ans
Etat : neuf
Sony dsc-hx5v
Âge du produit : 6 ans
Etat : fin
Sony Cyber shot DSC f828
Âge du produit : 15 ans
Etat : neuf

Après 15 ans de bon et loyaux services celui-ci fait toujours d'aussi bonne photo et mis à part le jeu dans l'objectif je ne changerai celui-ci qu'après la fin de cet appareil.

Sony Sony Cybershot DSC-F828
Âge du produit : 8 ans
Etat : moyen
Sony cybert shot DSC-HX20V
Âge du produit : 4 ans
Etat : neuf
Sony DSC-HX200V
Âge du produit : 3 ans
Etat : moyen
Sony sony dsc w270
Âge du produit : 10 ans
Etat : neuf
Sony sony dsc hx50 v
Âge du produit : 0 an
Etat : neuf
Sony DSCW12
Âge du produit : 10 ans
Etat : moyen
Sony cybershot
Âge du produit : 12 ans
Etat : moyen

ras

Sony alpha 57
Âge du produit : 3 ans
Etat : neuf

Jamais aucun soucis, il fonctionne super bien, la batterie est toujours celle d'origine et tient très longtemps.

Sony TX-5
Âge du produit : 5 ans
Etat : fin

Très petit mais très costaud (étanche, anti-choc). Protéger l'écran avec un film de protection car il se griffe très vite. Après 5 ans le stabilisateur vibre. Remplacé par le TX-30.

Sony DSC-HX9V
Âge du produit : 4 ans
Etat : neuf

Sony dsc hx1
Âge du produit : 5 ans
Etat : neuf
Sony Alpha 100
Âge du produit : 9 ans
Etat : neuf

Reflex de conception Minolta (Sony a racheté l'activité photo de la célèbre marque Nipponne). Capteur bruité dès 800 Iso, et viseur rikiki (typique des boitiers APSC, surtout de son âge) mais ergonomie plutôt bonne du boitier qui est solide et résiste bien.

Sony W1 (compact)
Âge du produit : 11 ans
Etat : moyen

Appareil acheté en 2004 à la Fnac. Réparé une fois sous garantie (capteur HS). Fonctionne toujours (2013) malgré une chute sur sol dur.

Sony Cybershot DSC-P92
Âge du produit : 11 ans
Etat : neuf

marche toujours super bien, après avoir racheté quand même de nouvelles piles rechargeables.